一、指导思想
为规范便民服务中心政务公开运行和管理,提高政务公开工作水平,结合我镇实际,将政务公开专区的设置和便民服务中心结合,为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验。
二、工作目标
在丰州镇便民服务中心设立标识清楚、方便实用的政务公开专区,为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、资料展示、政策咨询、办事服务等“一站式”的政务公开服务。
三、功能区设置
(一)政府信息公开申请区
提供免费上网、打印、复印服务,服务对象在申请政府信息公开时,可通过电脑登录电脑进行线上申请,也可当面提交申请材料。
(二)政务信息公开栏
在办公楼一楼侧边设置政务信息公开栏,群众可通过公示栏了解最新工作内容。
(三)政务服务办理区
在便民服务中心设置多功能政务自助机设备,提供医保、社保、民政、不动产等信息查询,为有需求的群众提供便捷的平台自助服务。
(四)办事咨询区
大厅设有1个综合服务窗口,负责办理其他政务事项及咨询等服务。群众不了解相关办事项目的,可咨询窗口工作人员。
(五)休息等候区
等候区配置免费WiFi、饮水机、休息椅等便民设施用品,为群众提供更周全的服务。
四、联系方式
地址:南安市丰州镇燕山路200号丰州镇人民政府便民服务中心
联系电话:0595-86781201
办公时间:周一至周五(法定节假日除外)
夏令时:上午8:00—12:00、下午3:00—6:00;
冬令时:上午8:00—12:00,下午2:30—5:30。