一、总体情况

2021年，在市政府办的指导下，市信访局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，扎实推进政务公开，较好地满足了社会公众获取、利用政府信息的需求，在转变政府职能、服务社会公众、提升服务效能、政策法规宣传等方面发挥了积极的作用，全年信息公开2条。

（一）主动公开情况。按照《条例》规定，依托南安市人民政府门户网站，我局对政府信息进行梳理和编目，主动公开政府信息，2021年度主动公开政府信息2条，历年累计主动公开政府信息11条，全文电子化率达100%。2021年主动公开政府信息为机构职能类信息及信访法律法规信息。

   （二）公开申请情况。健全我局机关内部沟通协调机制，进一步明确政府信息公开申请工作职责主体和信息申请受理、审查、办理、告知、答复等工作环节的具体要求，保证有序衔接。全年接到公众关于政府信息公开的申请0件次；按要求协助市政府办公室办理申请人公开申请工作0件次。

（三）政府信息管理情况。严格按照我局制订的政府信息处理流程，做好政府信息管理、保存等工作，专人每月3日前向南安市档案馆、图书馆集中送交主动公开的政府信息；认真落实规范性文件事前合法性审核机制，按要求公布、备案、解读和开展动态清理工作。

（四）平台建设情况。以南安市人民政府门户网站作为第一渠道，及时发布我局政府信息；拓展在南安市人民政府门口及单位设置公开栏；通过报纸媒介公开信访政策信息，对信访群众进行释疑和指导；在局机关设置政府公开信息查阅点。

（五）监督保障情况。我局政府信息公开工作领导小组，是信访政府信息公开工作的领导和监督机构。落实政府信息公开三级审查要求，并将政务公开工作纳入我局绩效考核，积极面向公众开展问卷调查和征集意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局的政府信息公开工作虽取得了一定的成效，但也还存在着一些问题，主要表现在：一是信息公开力度不够，受行业限制，信息公开发布数量较少；二是宣传力度不够，许多信息公开，但是群众还是不了解，比如网上信访平台群众知晓率还比较低；三是信息公开形式单一等问题。

在今后的工作中我们将从以下几方面着手，做好信息公开工作：一是严格按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将应公开信息及时准确的予以公开；二是鼓励局机关干部积极参与，发掘信息，及时报道，多渠道，多方面实现信息公开；三是依托信息公开，创新群众工作方法，让群众更多了解党的信访政策、法规；四是加大人员培训，确保应公开信息的及时发布。

六、其他需要报告的事项

无。

                          南安市人民政府信访局

                           2022年1月6日

    （此件主动公开）