南安市总医院及各成员单位，泉州昌财医院、南安盐务局医院：

　　为合理利用医疗急救资源，保证院前急救就近、就急、安全高效，根据《国家卫生健康委员会等9部门关于进一步完善院前医疗急救服务的指导意见》（国卫医发〔2020〕19号）《福建省卫生健康委员会关于进一步完善院前医疗急救服务工作的通知》（闽卫医政〔2021〕10号）《福建省救护车管理暂行办法》（闽卫医〔2014〕31号）等文件精神，经研究，决定增设南安盐务局医院急救点。现将有关事项通知如下：

　　一、工作目标

　　依托南安市120急救指挥中心（挂靠在南安市医院）统筹全市医疗急救资源，加强医疗机构急救能力建设，缩短急救时间及服务半径，保障市域内院前医疗急救和突发公共卫生事件救治的统一组织领导、统一指挥协调，构建上下联动、分片区救治的全市一体化急救网络体系，全面提升市域医疗应急救治水平。

　　二、工作原则

　　（一）及时准确原则。市120急救指挥中心接收到急救电话铃响后应马上接听，确保120呼救电话10秒内接听比例达到95%；接听电话时必须了解患者的基本情况，明确出诊地点，以最短时间下达出诊指令给急救站（点），并简要说明患者病情；接诊急救站（点）应在规定时限内准确向市120急救指挥中心反馈信息，市120急救指挥中心确认后将信息记录在案。

　　（二）就近快速原则。根据全市急救站（点）及医院分布情况，按照就近快速原则，由市120急救指挥中心统筹调度，安排区域负责急救机构前往，提高3分钟出车率，保证患者及时得到医疗救治。

　　（三）统一管理原则。全市院前医疗急救资源（包括车辆及人员等）统一由市120急救指挥中心统筹调度。120急救车车辆故障应及时向市120急救指挥中心报备。若院内转诊、医疗保障任务等需使用120急救车，需在报备后，经市120急救指挥中心同意后再外派。

　　三、急救站点设置情况

　　（一）全市设置市医院、中医院、光前医院、昌财医院、海都医院、滨海医院、南侨医院、洪濑中心卫生院等8个120急救站。在英都、翔云、仑苍、康美、洪梅、金淘、码头、蓬华、官桥、石井、梅山、罗东、九都、乐峰、向阳、省新、丰州、霞美、东田、眉山等乡镇卫生院和盐务局医院设置21个120急救点。

　　（二）当发生突发性、灾难性重大伤亡事故（件）时，全市形成市120急救指挥中心、急救站、急救点三级急救联动网络，共同组成一支强大院前急救抢救专业队伍，由市120急救指挥中心统一组织指挥、调度全市院前急救力量第一时间赶赴事故现场，进行医疗救援。

　　四、工作要求

　　（一）加强统一指挥和调度。各单位要认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照院前医疗急救工作原则，市120急救指挥中心要切实负起职责，统一指挥和调度全市院前医疗急救工作，各急救站（点）要服从市120急救指挥中心的安排与调度，按照工作分工和责任区域要求，全力共同做好院前医疗急救工作。

　　（二）强化业务培训与演练。各单位要加强医务人员有关院前医疗急救业务培训，定期选派医务人员参加市级业务学习，强化医疗急救队伍建设。市120急救指挥中心要加强全市医务人员专业知识培训和职业道德教育，加强120急救电话接线员培训与教育，每年开展全市院前医疗急救应急演练，提高服务意识和急救水平。市急诊医学专业质控中心每年至少举办一次院前急救知识培训，定期交流工作经验，推进院前医疗急救水平不断提高。

　　（三）规范急诊急救工作。各单位应建立健全医疗安全管理制度及风险防范措施，保障院前医疗急救患者及工作人员的生命健康安全。按规定配备、维护急救车辆等急救运载工具和急救设备设施，加强院前医疗急救质量控制，完善院前医疗急救标准、流程和考核指标，不断提升院前医疗急救服务质量。要推动院前医疗急救网络与院内急诊有效衔接，落实医院首诊负责制，规范院前院内工作交接程序，建立院前院内一体化绿色通道，提高救治效率。

　　（四）规范医院机构就诊患者转运。各医院就诊患者如病情需要转诊至其他医院的，由各医院自行负责转运；如医院的急救车已有出诊任务的，市120急救指挥中心按照就近原则，抽调附近当值医院负责转运；转运前就诊医院负责做好患者病情告知、转运风险告知及与当班急救人员做好病情交接班手续。

　　五、严格工作纪律

　　各单位要以患者安全为中心，一切工作围绕群众身体健康和生命安全开展，分工负责、通力合作。市120急救指挥中心、各急救站（点）要严格遵守工作纪律，按要求落实、及时反馈问题，确保各项措施推进落实。我局将不定期抽查全市院前急救情况并适时通报，对工作落实不力的单位和个人严肃追究责任。

南安市卫生健康局

　　2026年11月4日

　　（此件主动公开）